Trong quá trình sử dụng, nhiều khách hàng Mobifone, Viettel, Vinaphone than phiền vì bỗng nhiên thuê bao điện thoại của mình mất tiền mà không hề biết lý do. Lý do phổ biến nhất hiện này là “được” nhà mạng tự động đăng ký một số gói dịch vụ mà chủ nhân không hề hay biết.
Cú pháp kiểm tra xem mình đang đăng ký gói dịch vụ nào (áp dụng cho mạng Mobifone, Vinaphone và Viettel)
- Mobifone: soạn tin nhắn cú pháp KT gửi 994
- Vinaphone: soạn tin nhắn cú pháp TK gửi 123
- Viettel: soạn tin nhắn cú pháp TC gửi 1228
Nếu các bạn thấy có gói dịch vụ nào lạ lạ hoặc không sử dụng đến thì hãy gọi lên tổng đài để được hướng dẫn các huỷ hoặc tham khảo cú pháp bên dưới để hủy nhé
Với thuê bao Mobifone
Soạn tin nhắn KT gửi 994, hoặc bấm *901*4*6# hoặc *901*4*7#.
Máy sẽ báo về cho bạn kết quả (đây là ví dụ)
Sau khi đã biết mình đang sử dụng gói dịch vụ nào, bạn hãy soạn tin nhắn và gửi về tổng đải để huỷ đi, xem chi tiết các gói dịch vụ ở bảng dưới.
| Tên gói dịch vụ | Cách huỷ dịch vụ |
| Gói dịch vụ 3G | HUY tên_gói gửi 999 |
| MobiClip (Dịch vụ xem và tải Video) | HUY tên_gói gửi 9022 |
| Dịch vụ Văn hóa lễ hội từ tổng đài 1111 | HUY TIN gửi 1111 |
| ZING MOBIFONE (sử dụng các dịch vụ của Zing mà không tốn 3G) | HUY ZING gửi 999 |
| LifeInfo | Soạn tin nhắn bằng cú pháp:
– HUY gửi 9022 Hoặc thao tác trên điện thoại bạn làm như sau: – Trên phiên bản cũ: vào menu > super SIM > kích hoạt > tắt dịch vụ. – Trên phiên bản mới: vào menu > super SIM > bật/tắt D.vụ > tắt. |
| Nhạc chờ Mobifone | HUY gửi 9224 |
| Dịch vụ thông tin học tập Mstudy | HUY mã gói gửi 9091 |
| Dịch vụ Mfilm | HUY tên_gói gửi 9033 |
| Hủy truy cập mạng OPERA Mini | HUY tên_gói gửi 999 |
| Dịch vụ WEGAMES | HUY WE gửi 9210 |
| Dịch vụ VGAMES | HUY VG gửi 9210 |
| Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA) | HUY gửi 9232 |
| Dịch vụ SMS PLUS | HUY SS gửi 9070 |
| Dịch vụ chặn cuộc gọi CALL BARRING | HUY CB gửi 999 |
| Dịch vụ CALL BUSY | HUY gửi 9036 |
| Dịch vụ mEnglish | HUY tên_gói gửi 9140 |
Với thuê bao Vinaphone
Soạn tin nhắn với cú pháp: TK gởi đến 123.
Kết quả trả về
Nếu tổng đài trả về tin nhắn như trên, bạn hãy yên tâm là mình không bị trừ tiền vì bất cứ dịch vụ nào nhé, còn nếu đã có thì tổng đài sẽ thông báo cho bạn tên dịch vụ và cú pháp để hủy hay duy trì.
Với thuê bao Viettel
Để kiểm tra các dịch vụ, soạn tin: TC gửi 1228.
Lúc này máy sẽ trả về kết quả cho bạn, có 2 trường hợp, đầu tiên là máy của bạn không đăng ký bất cứ dịch vụ nào.
Kết quả trả về khi máy bạn không có đăng ký dịch vụ nào
Trường hợp 2 là máy sẽ trả về các dịch vụ đang được sử dụng kem theo chi tiết cú pháp cách huỷ, muốn hủy dịch vụ thì chỉ cần làm theo hướng dẫn như trong tin nhắn.
Chi tiết cách huỷ dịch vụ
Với một vài thông tin và thao tác đơn giản trên, hy vọng các bạn không bị trừ oan tiền.
